最美护士演讲稿
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在当今社会生活中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编精心整理的最美护士演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
最美护士演讲稿1大家好!
今天我要演讲的题目是《从护理角度谈——以病人为中心,提高医院医疗服务质量》。
顾客就是上帝,而我们的上帝就是病人,医疗服务行业当然属于服务性行业,但是它跟服务性行业又是那么的不相同,我们更讲求以人为本,实事求是,绝对不为赚取更大的利润而让病人去做多余的治疗,我们的理念是新颖的,精神是高尚的,本着这点,当我们去护理我们的病人时,就应做到以病人为中心,但却不是卑微的服从,而是带有那么一点强硬味道,让病人去接受你的观点。这就需要一定的沟通技巧,我们身边一定不缺乏这样的例子,在我以前工作的医院里面有一个护士操作理论都很强,可是情商却很低,面对病人不苟言笑,机械地把治疗做完,然后离去,操作很完美可是病人对她的评分却不会高,为什么呢,因为病人不懂内行,搞不懂你在做什么,就像上一个菜,没报菜名,吃完都不知道是什么东西,鱼翅当粉丝,亏大了,这当然是玩笑,同样是我们医院的另外一个护士,操作很完美,也能说会道,所以每个月的服务之星都是她拿的。
前天我姐跟我说起公司文化,让我颇有感触,在这里跟大家分享一下,她说:他公司楼上有一家电信公司,每天上班都能看到他们很快活,又是跳舞又是唱歌。外行人看热闹,内行人看门道,这里面大有玄机,因为他们做的是电话业务,优质的服务态度源自于良好的'心态,他们每天工作之前都跳跳舞,唱唱歌,整个人都心都泡在了蜜糖当中,说出来的话能不甜吗大家可能又开始疑惑了,这跟我们医院有什么关系呢难道要我们上班之前也要学他们一样手舞足蹈吗不用,这些事情留给下班之后再去做就好了。我想说的是,我们要以良好的心态去面对每天的工作,想个办法让自己的心泡在蜜糖中,让病人得到我们最“甜”的服务。
想想是什么剥夺了我们微笑复杂的工作关系,强大的工作强度,紧张的医患关系等等,这些矛盾当然不可能一下子就能解决,但是知道了症结所在就等于前进了一大步。我们先说说复杂的工作关系,同事的工作关系,任何企业任何单位都是这样,只要有人的地方就会有矛盾,所以公司有公司的规程,医院有医院的制度,让那些没必要的工作矛盾止于制度面前。
再说说强大的工作强度,《蜘蛛侠》里面有句经典台词很适合应用于我们这一个行业上面:能力越大,责任越大。救死扶伤责任重大,所以上班期间我们紧绷神经,一刻都不能放松,但是我们不能以此为借口,连面孔都紧绷,须知道,处理好工作的同时让自己的心情放轻松也是能力的一种。最后谈谈紧张的医患关系,我认为,除了真诚二字没有更好的办法。想病人之所想,急病人之所急,我想没有病人会对这样的医院有意见的。我国护理前辈林菊英说:“在生命的单程列车上,护士优质的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。”
其实,不管在哪里,不管做什么工作,只要真正的下了功夫,就会做好的。由于时间的关系,我只能跟大家在这里分享到一些皮毛,我希望这些事例能引发大家的想象,找出更多适合医院发展的正确道路,我始终为这件事而努力着,我期待医院有更辉煌的一面展示给世人!我的演讲完毕,谢谢大家!
最美护士演讲稿2无论是家财万贯,还是一贫如洗;无论是颜值爆棚,还是貌不堪忧。我们都逃不开疾病的困扰,健康不仅是没有疾病或不虚弱,且是身体的、精神的健康和社会适应良好的总称,我的健康亮了红灯,我成了一名患者。
踏入门诊,我希望导医分诊护士温柔可亲的对我进行预检分诊,耐心的询问我的病情,引导我挂号,能让我快速准确的找到相应科室就诊,就诊医生耐心听我描述病情,给我认真仔细检查。
希望给我检查的医护人员工作认真,充满爱心、耐心、细心,给医生提供科学,准确的诊断依据,而不是一边和同事聊天或是一边接私人电话,这样会让我怀疑检查结果的准确性和可靠性。
走进病房,我希望病房就像家一样,地板明亮,墙壁干净,床铺整洁,环境舒适,温馨宜人。当疾病侵扰后,我的心理产生一系列应急反应,否认、愤怒、协议、抑郁、接受,也许我会变得格外敏感,焦躁不安,也许会变得蛮不讲理,甚至对医护人员大发雷霆,请你们千万不要介意,请您们理解我的心情,敏感与不安是源于我对疾病的恐惧和对医学知识的缺乏,焦躁与蛮横是因为我多么渴望健康,希望再次回到充满阳光,充满关爱的世界;我希望当我遇到问题询问时,能得到热情地回答和耐心地指点,而不是”不知道,自己问医生“等更深硬的语言;我希望医院服务更加周到,以疾病为中心,全心全意为病人服务,真诚对待每一位患者,急病人之所急,忧病人之所忧,对待病人如同亲人一般,无微不至地关心患者的病情。面带春天般灿烂的微笑,能融化一座座病魔的冰山,能安抚一个无助的心灵,能增强我战胜疾病的信心;我希望医疗工作者和蔼可亲,不但拥有丰富的专业知识,娴熟的专业技能,更要有爱心、细心、责任心和同情心,像朋友一样交流,给我安慰,给我鼓励。如:你好点了吗?不要担心,如果有什么需要请找我们。
众所周知,现如今社会关注和媒体披露,众多的”医暴“、”医闹“让我们的医疗工作者望而生畏不颤而栗,但那只是众多患者中的极少数。希望作为医疗工作者的我们,不仅要学习医学相关的专业知识,更要了解伦理道德方面的知识,努力提高自身修养和个人素质。希望作为病人,要学会理解医务工作者的辛苦,少许刁蛮,并保持一个良好的心态,不仅有利于医患间和谐相处,更有利于病情的缓解。医务人员掌握与病人说话的艺术,从以病人为中心,从社会学的角度掌握与病人沟通的内涵与技巧。俗话说”良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒“善于与病人沟通,待病人以真诚,在如今医患关系令人堪忧的.中国社会中,构建和谐的医患关系,是当务之急,也是必然趋势。
我是一名患者,诚挚希望构建和谐医患关系,相信作为医疗工作者的大家也一样。但构建和谐医患关系,除了加大政府对公共卫生事业的投入,建立适合我国国情的卫生体系,医疗资源分配制度,健全医疗保险及医疗责任分配制度;还应完善各种医疗法律,法规,做到有法必依,减少分歧;更应全面提高医疗服务态度和质量,那么,相信在不久的明天,医患关系应该是互相尊重,互相信任。在爱与希望的沐浴下,执着于人们的笑脸,那是阴霾过后的春天!执着于对生命的渴望,述说着生命的美好!
最美护士演讲稿3今天我非常高兴能在这里与大家欢聚一堂,一起来欢度这属于我们的节日——护士节。作为一名护士我感到非常的自豪,因为这是天使的化身,能有机会来x做一名x的护士我更感骄傲,因为这是品牌的象征。以前我常听到朋友说起x,当时我并不以为然,我认为他就是一个小小的口腔门诊,后来我又听到很多朋友都在说x而且还都去了x,我就觉得十分好奇,于是我就去看他去了解他,此时我才明白x不止是一个门诊而是一 ……此处隐藏6347个字……服务质量,病人满意度大大提高。 同时,我们也清醒的认识到,优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的`欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。
如今,走进我们普外三科的病房,护士们愉快地在自己的负责病人床前,或开心交谈,或作细心的疾病指导,或给予体贴地梳头,一切都是那么自然,护患之间,护士与家属之间少了隔阂,多了一份亲切。当护士做完每一项操作,患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。 患者一入院,护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境,介绍主管医生和责任护士,还有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道来,极为自然,转瞬间患者的陌生感消失,拉近了护患距离。清晨,病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里,记在心上。感慨动容之间,心的距离已经不远了。 作为护士最想听到的莫过于,患者或家属最动听的、真诚的一声“谢谢”。 优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。在优质护理服务上我们还有很长一段路要走,但我相信,我们会走的越来越好!
一次我为一个病人洗头看到他头上斑驳的鹤发,我一阵心酸,本该是应该享受天伦之乐的年纪,无情的病魔却正在肆虐着他的身体,猛然间我感觉自己就像一个女儿正在为自己的母亲,做这件事,动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎么理睬的他,在我给他洗完头之后,居然对我露出了笑脸。他和我说了家里的一些事,说他的老伴如何的辛劳。脸上带着欣慰感谢感动的神色,虽然他没有说感谢,但我知道,对于我一个小小的行为和辅佐,他很感动。对我来说,这比一句脱口而出的:感谢,来的更为珍贵。看到我在病房里忙碌穿梭,有个家眷都问了好几遍说:你今天累坏了吧?我说:不累呀。体力上是有点累,但精神上是愉悦的,我知道,她是真的关心我累不累,正因为这种关心,我才不会感受累,因为我感受我做的这一切,都是值得的。
我和我的同事们,比以前更忙碌了,但我们收获了很多感谢感动。我们也很快的顺应了这种工作模式,诚心诚意的为病人处事,像一只只勤恳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,我们比以前更欢愉了,我们找到了人生的价值,因为我们的工作,给病人传递的是温缓和无微不至的关心。
身穿神圣白衣的我们,做着通俗,琐碎的工作,是流动在病房里一道靓丽的风光线,等候成为一缕阳光投射到病人心里。
最美护士演讲稿8朋友们:
有人说,在我们这个世界上,有多少种不同的职业,就有多少种不同的双手。石油工人的手,是铁打的双手,像钻探机一样,为祖国钻来了用之不竭的石油;农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们这些当护士的,双手就是美丽的白鸽,盛满着人间的情意、生命的温柔…… 在我选择职业之初,母亲就跟我说:“孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。”母亲告诉我,说我出生的时候是难产,如果不是护士拼命忘我地工作,我就会窒息在娘胎,这个如花的世界就会少一个如花的生命。听了母亲的话,我满怀着对护士的崇敬和向往走进了护士学校。可是,当我完成学业走上工作岗位时,我发现,人们对护士这个崇高的职业并不是个个都能给予充分的理解。
就在刚刚当班的那天,我给一个穿金戴银满身珠光宝气的老太太打针,那老太太有点紧张,肌肉收得很紧,药水老是打不进去,我就将针头拔出重新再扎,那老太太“哎哟”一声,回头大声对我说道:“你这姑娘是怎么搞的,手脚这么重?”我就耐下心来,让她放轻松点,针打完了,可这老太太却将这事反映给了我们的护士长,并在医院的意见簿上留下一条长长的意见。我因此受了领导的批评,还被扣发了当月的奖金,我委屈极了,跟护士长说:“我情愿去扫厕所也不当这个护士了。”最新x年5.12最美护士演讲稿开场白
护士长笑了,说:你才当班,手重点儿也在情理之中,但是,手是听心使唤的,护士的心,天使的心,先得有这份心,手也就自然会温柔如水了。她送给我一本《林巧稚的故事》,林巧稚既是医生的榜样,也是我们护士的榜样,我看了深受感动。我跟在护士长后面当过几次班,我亲眼看她为病人擦洗脓血,她用一付天使的心肠对待自己的每一个病人,她的动作是那么轻,轻得就像白云掠过天际,她对病人的感情是那么深,深得如同家人。林巧稚是我远处的榜样,护士长是我身边的榜样,有了榜样,我工作起来就显得格外地得心应手。那是一个冬天的早晨,医院里住进了一个跌断踝骨的病人,护理时我发现,这个病人竟是我上次给她打针被她提了意见的那个老太太,她可是难说话的呀。但是我不怕,我一定要通过这次护理,来改变我们护士在她心目中的印象。俗话说,伤筋动骨一百天,而老人跌了,又何止一百天呢?
每次给她打针换药,我的手尽量做到轻得不能再轻,而且,由于冬天的手冰人,每次给她打针换药之前,我总是将手在自己的胸前焐热,除开打针吃药必要的护理之外,我记不清自己多少次为她端茶倒水,也记不清多少次深夜起来,扶她去洗手间,甚至记不清我为她煮了多少次面条,洗了多少次饭碗和换下的衣服……
直到阳春来临,老人出院的时候,我拿下口罩,她才看清了我的真面目,她拉着我的手不断地打量,万分感慨地跟我说道:“孩子,让我好好瞧瞧,你的手怎么这么轻柔又这么温暖呢,我的儿子在美国念博士生,女儿也在北京上学,身边没有亲人,要不是你的精心护理,我不知要受多少罪,我的脚还不知到什么时候才能好呢!”她褪下手上的一只金镯子,要往我的手上戴,可是我怎么能收这么贵重的礼品呢,我要的只是人们的理解,世上又有什么比理解更为可贵的东西呢!
人们称我们护士是白衣天使,可是在这崇高的.赞美后面,有的是琐细的工作和具体而繁重的劳动,我们知道怎么做才能不辜负这个崇高的赞美和这神圣的使命。一九九六年秋,东北《托起明天的太阳》剧组在我们庐江境内合铜公路发生了车祸,伤员送到我们中医院来。那时,我们全体护士上阵,没日没夜地工作,当他们从昏迷中醒来,回报我们的是最诚挚的微笑。
他们家在远方,一个个伤势都很严重,我们不仅要给他们疗伤,还要给他们心理上的抚慰。那时我的母亲也生病在床,可是我却不能在家照顾母亲,我万分抱歉地跟母亲说:“妈妈,女儿委屈您了。”可是母亲不仅不怪我,反而说我做得对。家里做了一点好吃的,我都带到医院来送给我的病人。当他们康复出院,重新走上舞台时,我们的高兴是无法用语言来形容的。一个在病房里和我结下深厚感情的女演员,出院时和我难舍难分。她和我两手相握,说了一段十分动情十分诗意的话:“我们在舞台上演的是《托起明天的太阳》,可是你们护士的手,却是美丽的白鸽,它托起的是人类生命的太阳。”最新x年5.12最美护士演讲稿开场白
这句话我牢牢地记在心中,它是对我的鼓励,也是对我的鞭策,更是我工作的永远动力。
谢谢大家!